Renova uzmanları işinizi geliştirmede size nasıl yardımcı olabilir?
24 yıllık deneyimi ile Türkiye’de teknoloji dağıtım sektörünün lider isimleri arasında yer alan Penta’nın SAP ve B2B Projeleri Renova Consulting tarafından geliştirildi.
Penta BT ve İş Geliştirme Direktörü Yasemin Budak bu projelerle ilgili olarak; “Renova, SAP ve B2B projelerimizin hayata geçirilmesinde şirketimize önemli katkılar sağladı. SAP danışmanlığında istenen zamanda istenen kriterlerde danışmanların projelere katılımını sağlayarak her zaman yanımızda olduğunu hissettirdi.” dedi.
Renova’'nın profesyonel, yetkin proje ekibi ile sunduğu çözümler ve bilişim sektöründe gerçekleştirdiği çok sayıda projeden edindiği deneyim, firmalarda asgari emek ve maliyetle tam entegre izlenebilirlik sağlıyor.
Penta SAP projesi ile, iş süreçlerinin tek sistemle başarılı bir şekilde yönetilmesi sağlandı.
Sunulan SAP Çözüm ve Hizmetleri: Penta tarafından Mali Muhasebe (FI), Maliyet Muhasebesi (CO), İnsan Kaynakları (HR), Malzeme Yönetimi (MM), Satış Dağıtım (SD), Bakım Onarım (PM), modülleri kullanılmaktadır.
Penta tarafından kullanılmakta olan Bayinet isimli B2B portalı Renova tarafından geliştirilmiştir. Türkiye’nin en büyük bayi ağlarından biri olan Bayinet’in ihtiyaç duyduğu tüm özellikler, SAP ile %100 entegre olacak şekilde geliştirilmiştir.
Penta B2B Portalının Özellikleri:
SAP ile %100 entegrasyon
Sipariş alımından stok kontrolüne, ürün bilgilerinden cari hesaplara kadar tüm temel bileşenler SAP ile %100 entegre şekilde çalışmaktadır.
Siparişten ayrı olarak hangi tarihte hangi ödeme yöntemiyle ne kadar ödeme yapıldığının takibi yapılabilmektedir. Birçok siparişin ardından ödemelerin belli dönemlerde toplu olarak yapılmasına imkan vermektedir.
Kredi kartı, 3D ödeme, Havale/EFT ve çek ile ödeme yapılmasına imkan vermektedir
Ürünlerin listeleneceği, arama yapılacağı vb seçeneklerin sunulduğu modül. Ürünler ayrıca tanımlamaya gerek olmadan SAP'den otomatik olarak gelmektedir. Manuel ürün güncelleme imkanı mevcuttur.
Gelişmiş cache mekanizması sayesinde yüksek trafik rahatlıkla karşılanmaktadır. Aynı zamanda ERP'ye yapılan bağlantısı sayısı azaldığından ERP tarafında kaynak ihtiyacı azaltılmaktadır.
Geçmişte verilmiş siparişlerin listesine ve detayına ulaşmak mümkündür. Teslimat bekleyen siparişlerin hazırlık aşamasını görülebilir.
Sepete eklenen ürünler kampanya kapsamındaysa müşteri farkında olmasa da kampanya kuralları otomatik olarak işletilir böylece insan hatasından kaynaklı mağduriyetin önüne geçilir bayi memnuniyeti artar.
Sipariş kargoya verildiyse kargo aracın tam olarak nerede olduğu bilgisine anlık olarak ulaşılabilmektedir.
Kredi kartı, havale… ile ödeme yöntemlerine ek olarak daha sonra toplu olarak ödenmek üzere açık hesapla satın alma yapılabilmektedir.
Bayiler verdikleri çeklerin listesini, kabul/red durumlarını buradan görebilirler. Aynı zamanda portal yöneticileri bayilerin girdiği çekleri bir ekrandan görüp işleme alabilmektedirler.
Yaptığı ödemelerin geçmişi, cari hesap bilgileri, ciro ve fatura bilgileri tamamı ERP sisteminden gelecek şekilde çalışmaktadır.
Bayilerden geri bildirim alarak hizmetinizdeki aksaklıkları tespit edebilirsiniz.
ERP tarafından kesilen faturaların portal tarafından görülmesini sağlayan entegrasyon
Sistem SAP ile entegredir. SAP tarafındaki birçok geliştirme yapılmış ve kullanıma hazırdır (RFC/ABAP).
Portal yöneticilerini tanımlayabileceğiniz kullanıcı yönetim ekranları yer almaktadır.
Portalin bazı kısımlarını yönetmesi için kısıtlı kullanıcılar tanımlanabilmektedir. Örneğin yalnızca dokümanları yüklemesi için bir kullanıcı grubu tanımlanabilmektedir.
Bayilerinize güncel gelişmeleri bu modül aracılığıyla duyurabilirsiniz. Anasayfanın en uygun yerine konumlandırarak bayilerinizi düzenli olarak bilgilendirebilirsiniz.
Bayilere yapılacak olası geri ödemeler için banka hesap numaraları sisteme kaydedilmektedir. Benzer şekilde portal sahibi kendi hesap numaralarını sisteme kaydedebilmektedir. Bu numaralar uygun bir alanda bayilere gösterilmektedir.
Bayilerinize ürünlerinizle ilgili broşür, kılavuz, tanıtım videosu… gibi dilediğiniz dosyayı bu alandan online ulaştırabilirsiniz. Bu sayede ürünlerinizin özellikleri hakkında bayileri bilgilendirerek hizmetinizden daha yüksek verim almalarını sağlayabilirsiniz.
Sevkiyat ve sipariş sonlandırma saatleri, Teknik Servis Arıza Prosedürü, Teknik servis İade prosedürü gibi prosedürlerin tanımlama işlemleri.
Sitenin konumlandırıldığı yerlerinde gösterilmek üzere reklamlar tanımlayabilirsiniz. Bu modülü kullanarak bayilerinizi belirli alanlara örneğin bir duyuru metnine yada kampanyalı bir ürüne kolayca yönlendirebilirsiniz.
Bayi adaylarınıza, gerçek bayi olabilmeleri için başvuru formu sunabilirsiniz. Bu noktada PDF kullanarak Word alternatifine göre doldurması ve imzalanması kolay bir hale getirebilirsiniz.
Ürün yelpazenizdeki her bir ürün için markaları sisteme girerek bayilerinizin marka seçerek alışveriş yapmasını sağlayabilirsiniz. SAP tarafında marka bazında satış rakamlarına ulaşmak mümkün olacaktır.
Ürünün kodunu girerek ERP sisteminden o an ürünü güncellenmesi mümkündür. Örneğin SAP tarafında ürünün bilgileri değiştiğinde eşitleme saatinin gelmesini beklemeden hemen portala yansıtma yapabilirsiniz.
Ürünleri yalnızca isim sırasına göre değil aynı zamanda bayilerinizin alışkın olduğu mantıkta sıralayabilirsiniz. Böylece bayilerizin ürünlere ulaşmasını bir kademe hızlandırmış olursunuz.
Portalde ürünlerinizle ilgili bolca bilgi yayınlamak satınalmayı artırmaktadır. Sistemdeki ürünlerden bu anlamda eksik olanları kolayca tespit edebilirsiniz.
Ürünlerinizde çıkacak olası arızalarda bayilerinizin kolay ulaşımı için yetkili servis adreslerine kolay ulaşabilmeleri önemlidir. Bu listenin kolayca ve hızlıca güncellenebiliyor olması önemlidir. Sistemde bununla ilgili gerekli özellikler mevcuttur.
Bayileriniz sizden satın aldıkları ürünlerin garanti sürelerinin dolup dolmadığını online olarak kontrol edebilmektedirler. Böylece garanti süresi dolmuş ürünlerin teknik servislere ulaştırılması sonra geri gönderilmesi gibi lojistik maliyetlerini azaltmaktadır. Aynı zamanda artık kullanımdan kalktığı sanılan ürünlerin garantisinin devam ettiğini bayilere farkettirerek memnuniyeti artırmaktadır.
Tamir edilmesi için gönderilerin ürünlerin tamirde hangi aşamada olduğu bilgisine ve ürünle ilgili karar bilgisine online olarak ulaşabilmektedirler. Bu modül aynı zamanda bayinin kendi müşterileri için arıza takibini de kolaylaştırmaktadır.
Herhangi bir sebeple ürün iadesi gerektiğinde bayiler bu modül aracılığıyla sisteme yükleyebilmektedirler. Böylece iade taleplerinin portal yöneticilerinin takibinden kaçması azalmaktadır.
Portalin kabul ettiği para birimlerine ait( Euro,Dolar) kur bilgileri elle müdahaleye gerek kalmaksızın merkez bankasından günlük düzenli olarak otomatik olarak sisteme aktarılmaktadır. Bayiler işlem gören kur değerini portal ekranlarından görebilmektedirler.
27483 numaralı resmi gazetede yayınlanan; belirli bir haddi aşan mal ve hizmet alımlarını "Mal ve Hizmet Alımlarına İlişkin Bildirim Formu (Form BA)" ile; mal ve hizmet satışlarını ise "Mal ve Hizmet Satışlarına İlişkin Bildirim Formu (Form BS)" ile bildirmeleri yükümlülüğü... hakkındaki kanuna uyumludur.
Portale yabancı olan bayileriniz site haritasını kullanarak aradığı bölüme rahatça ulaşabilmektedir.
Ürün satışlarında stok bilgisi SAP'den anlık olarak kontrol edilmektedir. Böylece stokta olmayan bir ürünün kazara satılmasının önüne geçilmektedir. Portal stok tutmamaktadır.
Vadesi geçmiş ödemeler ertelenerek sistemden bakiye yaşlandırıabilmektedir.
Birbirine benzer ürünler arasından seçim yapmakta zorlanan bayileriniz için ürün karşılaştırma özelliği faydalı olacaktır. Bu sayede ürünlerin birbirlerine karşı üstünlüklerini hem daha rahat gösterebilir hem de en doğru tercihi yapmalarına yardımcı olmuş olursunuz.
Bayiler kendi çalışanları için ayrı ayrı kullanıcılar oluşturup yetkilendirebilirler. Böylece ortak admin parolasını kullanmak gibi güvenliksiz yöntemlerden korunmuş olurlar. Bayi yöneticisi kullanıcılarının neler yaptığını böylece kişi bazında görebilmektedir.
Bayiler ürünün mevcut olduğu depolardan kendilerine en uygun olanı örneğin en yakın olanı seçebilmektedirler. Böylece ürünün mağazaya teslimi daha hızlı gerçekleşmektedir.
Siparişte geçen ürünlerden bir kısmı stokta mevcut değilse hazırları önden teslim edip sonrası için ayrıca teslimat yapılabilmektedir.
Bayiler kendi şubelerinin adreslerini sisteme önceden tanımlayıp, istedği depodan istediği teslimat adresine teslim alabilmektedir. Böylece kendi şubeleri arasında nakliye masrafından kurtulmaktadırlar.
Penta kurulduğu 1990 yılından bugüne Türkiye’de teknoloji dağıtıcısı ana şirketler arasında daima ilk sıralarda yer alarak, sektör içerisindeki yerini sürekli büyütmektedir. Penta 150’yi aşkın küresel markanın Türkiye dağıtıcılığını yaparken, her geçen gün iş ortakları için yeni katma değerler yaratmayı sürdürmektedir. Türkiye’de 7500’ün üzerinde bayisi bulunan Penta, iş ortaklarını kesintisiz destekleyerek, sektörün çözüm odaklı kurumu olarak ayrıca öne çıkmaktadır. Acer, Airties, Asus, Benq, Casio, Dell, HP, Huawei, IBM, Intel, Inform, Lenovo, Maxell, MSI, OKI, Toshiba, Seagate, Zyxel, Kaspersky, Autodesk, Wacom ve Adobe başta olmak üzere, 150’yi aşkın küresel markanın ürünlerini ülke geneline yayılmış iş ortakları aracılığı ile tüm Türkiye’ye dağıtmaktadır.
Renova uzmanları işinizi geliştirmede size nasıl yardımcı olabilir?